Voorwaarden

  • Bij Vergeon vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

    Over Vergeon

    Onze website is bereikbaar via http://vergeon.nl. Wij zetten ons in voor een transparant en veilig gebruik van onze diensten.

    Welke gegevens verzamelen wij?

    1. Reacties op onze site
      Wanneer je een reactie achterlaat, verzamelen wij:

      • De informatie die je invoert in het reactieformulier.

      • Je IP-adres en browserinformatie.
        Deze gegevens helpen ons om spam te voorkomen en de veiligheid van onze website te waarborgen.

      Indien je gebruikmaakt van de Gravatar-dienst, kan een geanonimiseerde versie van je e-mailadres (een hash) worden gedeeld met deze dienst. Lees meer over hun privacybeleid hier. Na goedkeuring van jouw reactie wordt je profielfoto, indien beschikbaar, zichtbaar naast je bericht.

    2. Media die je uploadt
      Upload je afbeeldingen naar onze website? Zorg er dan voor dat deze geen EXIF GPS-locatiegegevens bevatten. Andere bezoekers kunnen deze informatie mogelijk uit je bestanden halen.

    3. Automatisch verzamelde gegevens
      Wanneer je onze site gebruikt, kunnen we cookies en andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over:

      • Je browserinstellingen.

      • Je gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s.
        Dit doen we om de functionaliteit van onze website te verbeteren en een persoonlijke ervaring te bieden.

    Hoe gebruiken wij cookies?

    • Functionele cookies: Om je ervaring te optimaliseren, bijvoorbeeld door inloggegevens of reactie-informatie op te slaan.

    • Tijdelijke cookies: Als je onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een cookie om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

    • Persistente cookies: Cookies die langere tijd blijven staan, zoals:

      • Login-informatie (2 dagen geldig, of 2 weken als je “Herinner mij” selecteert).

      • Schermweergavevoorkeuren (1 jaar geldig).

      • Publicatie-informatie: Bij het publiceren of bewerken van een bericht wordt een cookie geplaatst met het ID van het bericht. Deze verloopt na één dag.

    Hoe beschermen wij jouw gegevens?

    Wij nemen maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:

    • Versleuteling van gevoelige informatie.

    • Controle van verdachte activiteiten via geautomatiseerde tools, zoals spamdetectieservices.

    Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

    • Het uitvoeren van diensten, zoals wachtwoordresets.

    • Wettelijke verplichtingen of beveiligingsdoeleinden.

    Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

    • Reacties: Reacties en bijbehorende gegevens worden bewaard zolang de inhoud op de website blijft staan. Dit stelt ons in staat vervolgreacties automatisch te herkennen en goed te keuren.

    • Accountinformatie: Voor geregistreerde gebruikers bewaren wij persoonlijke informatie zolang je account actief is. Je kunt jouw gegevens op elk moment inzien, aanpassen of verwijderen (behalve je gebruikersnaam).

    Wat zijn jouw rechten?

    Je hebt het recht om:

    • Gegevens in te zien: Vraag een kopie op van de gegevens die wij over jou bewaren.

    • Gegevens te laten corrigeren: Pas foutieve of verouderde gegevens aan.

    • Gegevens te laten verwijderen: Vraag ons om je gegevens permanent te verwijderen, behalve informatie die wij verplicht moeten bewaren voor juridische of beveiligingsdoeleinden.

    Om een verzoek in te dienen, kun je contact met ons opnemen via http://vergeon.nl.

    Ingesloten inhoud van andere websites

    Sommige inhoud op onze website, zoals video’s of berichten, kan afkomstig zijn van externe bronnen. Deze ingesloten inhoud gedraagt zich alsof je de externe site bezoekt. Deze sites kunnen:

    • Gegevens over je verzamelen.

    • Cookies plaatsen.

    • Interacties met ingesloten inhoud bijhouden.

    Heb je vragen of zorgen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via http://vergeon.nl.

  • Algemene Voorwaarden VERGEON

    Ingangsdatum: 3 december 2024
    Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 95501991

    Deel 1 – Algemeen

    Artikel 1. Definities

    1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

      • Algemene Voorwaarden: De bepalingen zoals vastgelegd in dit document, inclusief eventuele bijlagen en aanvullende overeenkomsten.

      • VERGEON: VERGEON, gevestigd te Katlijk, Nederland.

      • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en die een overeenkomst sluit met VERGEON, dan wel een offerte aanvraagt.

      • Overeenkomst: De schriftelijke afspraak tussen VERGEON en de Klant waarin de rechten en verplichtingen van beide partijen worden vastgelegd.

      • Opdracht: De specifieke overeenkomst waarbij VERGEON zich verplicht tot het leveren van diensten en/of producten aan de Klant.

      • Diensten: Alle werkzaamheden, adviezen of andere services die door VERGEON worden uitgevoerd of geleverd.

      • Producten: Goederen die door VERGEON worden verkocht, geleverd of geïnstalleerd bij de Klant.

      • Partijen: VERGEON en de Klant gezamenlijk.

    2. Alle definities in dit artikel kunnen zowel in enkelvoud als in meervoud worden gebruikt.

    Artikel 2. Toepasselijkheid

    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten die door VERGEON worden verstrekt, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

    2. Specifieke bepalingen in andere delen van deze voorwaarden prevaleren boven het algemene deel bij tegenstrijdigheid. Indien meerdere delen van toepassing zijn, worden zij gecombineerd toegepast.

    3. Voorwaarden die door de Klant worden gehanteerd, worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk akkoord is gegeven door VERGEON.

    4. Indien VERGEON gedurende enige tijd afwijkt van deze algemene voorwaarden, kan dit niet worden geïnterpreteerd als een afstand van rechten of een permanente wijziging van de voorwaarden.

    5. Deze voorwaarden gelden eveneens voor alle overeenkomsten waarbij derden worden betrokken voor de uitvoering. Deze derden kunnen zich beroepen op dezelfde bepalingen.

    6. Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig of ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een rechtens toelaatbare bepaling die het dichtst bij de oorspronkelijke intentie ligt.

    7. VERGEON behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    Artikel 3. Aanbiedingen en Offertes

    1. Alle aanbiedingen en offertes van VERGEON zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Zij zijn gebaseerd op de bij de aanvraag verstrekte gegevens en gelden gedurende de daarin aangegeven termijn. Bij gebreke daarvan geldt een termijn van 30 dagen.

    2. VERGEON behoudt zich het recht voor om een offerte te herroepen of aan te passen indien omstandigheden wijzigen of indien blijkt dat de verstrekte informatie onjuist of onvolledig is.

    3. Een samengestelde prijsopgave verplicht VERGEON niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs.

    4. Mondelinge afspraken of toezeggingen door vertegenwoordigers van VERGEON zijn slechts bindend indien zij schriftelijk zijn bevestigd.

    5. Indien een aanbieding van VERGEON wordt aanvaard, behoudt VERGEON zich het recht voor om binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding de offerte in te trekken.

    Artikel 4. Overeenkomsten

    1. Een overeenkomst tussen VERGEON en de Klant komt tot stand op het moment dat: a. De Klant een door VERGEON opgestelde opdrachtbevestiging schriftelijk voor akkoord heeft getekend en deze door VERGEON is ontvangen; of
      b. VERGEON de door de Klant aanvaarde offerte schriftelijk heeft bevestigd; of
      c. VERGEON op verzoek van de Klant is begonnen met de uitvoering van de opdracht.

    2. Overeenkomsten zijn uitsluitend bindend voor VERGEON indien deze schriftelijk zijn vastgelegd. Mondelinge afspraken hebben geen bindende kracht tenzij zij schriftelijk door VERGEON worden bevestigd.

    3. VERGEON spant zich in om de Overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit te voeren, gebaseerd op de op dat moment bekende informatie en standaarden.

    4. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van alle benodigde gegevens en documenten. VERGEON is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de Klant.

    5. Wijzigingen in de Overeenkomst zijn slechts van kracht indien zij schriftelijk zijn overeengekomen tussen Partijen.

    Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

    1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de overeengekomen werkzaamheden aan te passen of uit te breiden, zullen Partijen hierover in overleg treden en de gewijzigde afspraken schriftelijk vastleggen.

    2. Indien een wijziging in de Overeenkomst leidt tot extra kosten of een verlenging van de uitvoeringstermijn, zal VERGEON de Klant hierover vooraf informeren. De Klant stemt ermee in dat dit invloed kan hebben op de oorspronkelijke planning en prijsstelling.

    3. VERGEON is gerechtigd om de Overeenkomst te wijzigen indien externe factoren, zoals nieuwe wetgeving, wijzigingen in marktvoorwaarden, of onverwachte technische complicaties, dit noodzakelijk maken. VERGEON zal de Klant hierover tijdig informeren.

    4. Indien de Klant niet akkoord gaat met een door VERGEON voorgestelde wijziging en deze wijziging essentieel is voor de uitvoering van de Overeenkomst, is VERGEON gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen zonder schadevergoeding.

    Artikel 6. Duur van de Overeenkomst en Opzegging

    1. Tenzij anders is overeengekomen, wordt de Overeenkomst aangegaan voor een periode van één jaar. Na afloop van deze periode wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd met dezelfde duur, tenzij een van de Partijen de Overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand.

    2. Indien de Klant de Overeenkomst tussentijds wenst te beëindigen, is VERGEON gerechtigd een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

    3. VERGEON behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien: a. De Klant in gebreke blijft bij de nakoming van essentiële verplichtingen;
      b. De Klant faillissement aanvraagt of in staat van faillissement verkeert;
      c. Er sprake is van omstandigheden waardoor nakoming van de Overeenkomst onmogelijk wordt of in redelijkheid niet van VERGEON kan worden verlangd.

    4. Na beëindiging van de Overeenkomst blijven bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om van kracht te blijven, zoals aansprakelijkheid en geheimhouding, onverminderd gelden.

    Artikel 7. Betalingsvoorwaarden

    1. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, bij gebreke waarvan een standaard betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum geldt.

    2. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en is VERGEON gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur.

    3. Alle kosten die verband houden met de inning van achterstallige betalingen, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van €50.

    4. VERGEON behoudt zich het recht voor om opdrachten op te schorten of te beëindigen indien de Klant achterstallig is met betalingen.

    5. Betalingen door de Klant strekken eerst ter voldoening van kosten, vervolgens van rente en ten slotte van de hoofdsom.

    Artikel 8. Verplichtingen van de Klant

    1. De Klant is verplicht om VERGEON tijdig en volledig te voorzien van alle informatie, documenten en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.

    2. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door hem verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.

    3. Indien de Klant niet aan bovenstaande verplichtingen voldoet, is VERGEON gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of extra kosten in rekening te brengen voor de hierdoor veroorzaakte vertragingen of extra werkzaamheden.

    4. De Klant dient zich te onthouden van handelingen die de uitvoering van de Overeenkomst door VERGEON belemmeren of onmogelijk maken.

    5. Indien de Klant niet voldoet aan zijn verplichtingen zoals vastgelegd in dit artikel, is VERGEON niet aansprakelijk voor enige schade die hierdoor ontstaat.

    Artikel 9. Aansprakelijkheid

    1. De aansprakelijkheid van VERGEON voor enige door de Klant geleden schade is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van VERGEON wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico zoals bepaald in de verzekeringspolis. Indien geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt of de schade buiten de dekking van de verzekering valt, is de aansprakelijkheid van VERGEON beperkt tot maximaal het bedrag dat door VERGEON aan de Klant in rekening is gebracht voor de relevante werkzaamheden uit de Overeenkomst. Bij Overeenkomsten met een looptijd van meer dan zes maanden is de aansprakelijkheid van VERGEON beperkt tot maximaal het factuurbedrag over een periode van drie maanden. Deze bepaling schept geen verplichting voor VERGEON om een dergelijke verzekering af te sluiten of in stand te houden.

    2. VERGEON is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, waaronder uitsluitend wordt verstaan: a. Redelijke kosten die zijn gemaakt om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen, voor zover deze betrekking hebben op schade zoals bedoeld in deze voorwaarden;
      b. Redelijke kosten die zijn gemaakt om de gebrekkige prestatie van VERGEON aan de Overeenkomst te laten voldoen, voor zover deze aan VERGEON kan worden toegerekend;
      c. Redelijke kosten die zijn gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, mits de Klant kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade zoals bedoeld in deze voorwaarden.

    3. De Klant vrijwaart VERGEON van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit:
      a. Gebreken of tekortkomingen van derden die door VERGEON zijn ingeschakeld;
      b. Het geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn van door VERGEON geleverde producten, diensten of digitale infrastructuur.

    4. VERGEON is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstilstand, kosten verband houdende met juridische procedures, renteverlies, of schade voortvloeiende uit gebrekkige medewerking of onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de Klant. Evenmin is VERGEON aansprakelijk voor schade als gevolg van vrijblijvend verstrekte adviezen die niet expliciet onderdeel uitmaken van een schriftelijke Overeenkomst.

    5. De Klant vrijwaart VERGEON voor alle vorderingen van derden die voortvloeien uit schade veroorzaakt door onjuiste, onvolledige of misleidende informatie die door de Klant is verstrekt.

    6. De in lid 1 van dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperking geldt mede ten behoeve van door VERGEON ingeschakelde derden, voor zover deze betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst.

    7. VERGEON verricht haar werkzaamheden uitsluitend ten behoeve van de Klant. Aan de uitvoering van deze werkzaamheden kunnen derden geen rechten ontlenen. De Klant vrijwaart VERGEON voor aanspraken van derden ter zake.

    8. VERGEON is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit door de Klant of in opdracht van de Klant door derden uitgevoerde werkzaamheden of leveringen.

    Artikel 10. Opschorting en Ontbinding

    1. VERGEON heeft het recht om de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien: a. De Klant niet, niet volledig, of niet tijdig voldoet aan zijn verplichtingen;
      b. VERGEON gegronde redenen heeft om te vrezen dat de Klant niet in staat zal zijn om zijn verplichtingen na te komen;
      c. De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of onder curatele wordt gesteld;
      d. Er sprake is van andere omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken.

    2. Opschorting of ontbinding ontslaat de Klant niet van de verplichting om reeds geleverde diensten en/of producten te betalen.

    3. Bij ontbinding van de Overeenkomst door VERGEON zijn alle vorderingen van VERGEON op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

    4. VERGEON is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van een opschorting of ontbinding op grond van dit artikel.

    5. Indien de Klant een verplichting jegens VERGEON niet nakomt, heeft VERGEON het recht om van de Klant volledige vergoeding te eisen van alle schade, inclusief gederfde inkomsten en extra kosten.

    Artikel 11. Overmacht

    1. VERGEON is niet aansprakelijk voor het niet, niet tijdig, of niet behoorlijk nakomen van haar verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke van buiten komende oorzaak, voorzien of onvoorzien, waarop VERGEON geen invloed kan uitoefenen en die de nakoming van de verplichtingen onmogelijk maakt, waaronder maar niet beperkt tot: a. Natuurrampen, zoals overstromingen, stormen, of aardbevingen;
      b. Epidemieën, pandemieën, of andere gezondheidscrises;
      c. Oorlog, oproer, rellen of andere gewelddadige conflicten;
      d. Stakingen of bedrijfsbezettingen bij VERGEON of haar toeleveranciers;
      e. Overheidsmaatregelen die de uitvoering van de Overeenkomst bemoeilijken of verhinderen;
      f. Algemene storingen in transport, elektriciteit, internet of andere essentiële diensten.

    2. In geval van overmacht worden de verplichtingen van VERGEON opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt, heeft elke partij het recht om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

    3. Indien VERGEON bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, is zij gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren.

    Artikel 12. Klachten

    1. De Klant is verplicht om klachten over de geleverde diensten of producten schriftelijk en binnen 14 dagen na levering of uitvoering te melden bij VERGEON.

    2. Klachten over facturen dienen schriftelijk en binnen 14 dagen na factuurdatum te worden ingediend.

    3. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    4. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal VERGEON naar eigen keuze: a. De tekortkoming herstellen;
      b. De dienst of het product opnieuw leveren;
      c. Een deel van het betaalde bedrag terugbetalen, evenredig aan de omvang van de tekortkoming.

    5. Klachten die buiten de genoemde termijnen worden ingediend, worden niet in behandeling genomen en leiden niet tot enige verplichting van VERGEON.

    Artikel 13. Geheimhouding

    1. Beide partijen zijn verplicht tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar verkrijgen.

    2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

    3. VERGEON is gerechtigd om vertrouwelijke informatie te delen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst of indien dit wettelijk vereist is.

    4. VERGEON zal redelijke maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van informatie te waarborgen en verwacht hetzelfde van de Klant.

    Artikel 14. Intellectuele Eigendomsrechten

    1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door VERGEON geleverde diensten, producten, rapporten, ontwerpen, software, of andere materialen blijven eigendom van VERGEON, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    2. Het is de Klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van VERGEON de in het vorige lid genoemde materialen te kopiëren, openbaar te maken, of te gebruiken voor commerciële doeleinden buiten het kader van de Overeenkomst.

    3. VERGEON behoudt het recht om de bij uitvoering van de Overeenkomst opgedane kennis en ervaring voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van de Klant wordt gedeeld.

    Artikel 15. Toepasselijk Recht en Geschillen

    1. Op alle rechtsverhoudingen tussen VERGEON en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

    2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VERGEON is gevestigd.

    3. Partijen zullen zich inspannen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen voordat zij een gerechtelijke procedure starten.

    Deel 2 - Advies en Diensten

    Artikel 1. Definities

    1. In dit deel worden de definities gebruikt zoals beschreven in Deel 1 - Algemeen, aangevuld met:

      • Adviesdiensten: De door VERGEON aangeboden diensten gericht op het verstrekken van informatie, ondersteuning of aanbevelingen aan de Klant met betrekking tot energiebeheer en gerelateerde onderwerpen.

      • Energiemarkt: Het geheel van aanbieders en afnemers van energie, inclusief de bijbehorende regelgeving en marktvoorwaarden.

      • Analyse: Een beoordeling of rapportage op basis van gegevens verstrekt door de Klant, met betrekking tot energieverbruik, efficiëntie of kostenbesparing.

      • Diensten: Alle werkzaamheden die door VERGEON worden uitgevoerd of geleverd, specifiek gericht op advisering en ondersteuning.

    Artikel 2. Toepasselijkheid

    1. De bepalingen van dit deel zijn van toepassing op alle Adviesdiensten en aanverwante werkzaamheden van VERGEON.

    2. De bepalingen in dit deel gelden naast de algemene bepalingen uit Deel 1 - Algemeen. Bij tegenstrijdigheden prevaleren de bepalingen van dit deel.

    Artikel 3. Overeenkomst en Uitvoering

    1. VERGEON voert haar Adviesdiensten naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en op basis van de op dat moment beschikbare informatie en kennis.

    2. De Overeenkomst omvat een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    3. De Klant dient alle benodigde gegevens en documentatie tijdig en correct aan te leveren. VERGEON is niet aansprakelijk voor gevolgen van vertragingen of fouten veroorzaakt door het ontbreken of de onjuistheid van door de Klant aangeleverde informatie.

    4. Indien VERGEON derden inschakelt voor de uitvoering van de diensten, blijft zij verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze werkzaamheden, tenzij anders is overeengekomen.

    Artikel 4. Beperkingen en Verantwoordelijkheden

    1. De adviezen van VERGEON zijn gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie. De Klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.

    2. VERGEON is niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit beslissingen van de Klant op basis van de verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van VERGEON.

    3. Adviezen worden schriftelijk verstrekt, tenzij anders overeengekomen. Mondelinge adviezen zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door VERGEON.

    Artikel 5. Prijzen en Betaling

    1. Voor Adviesdiensten worden prijzen en tarieven vastgesteld in de Overeenkomst, offerte of opdrachtbevestiging. Deze prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

    2. Alle kosten die voortvloeien uit aanvullende werkzaamheden, buiten de oorspronkelijk overeengekomen opdracht, worden apart in rekening gebracht.

    3. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, bij gebreke daarvan binnen 14 dagen na factuurdatum.

    Artikel 6. Tussentijdse Wijzigingen

    1. Indien tijdens de uitvoering van de diensten blijkt dat wijzigingen in de opdracht noodzakelijk zijn, worden deze schriftelijk overeengekomen. VERGEON zal de Klant informeren over eventuele gevolgen voor de prijs en de planning.

    2. Indien de Klant niet akkoord gaat met de voorgestelde wijzigingen en deze essentieel zijn voor de voortzetting van de opdracht, heeft VERGEON het recht de Overeenkomst te beëindigen.

    Artikel 7. Klachten

    1. Klachten met betrekking tot Adviesdiensten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 14 dagen na het constateren van de tekortkoming, op straffe van verval van rechten.

    2. VERGEON zal binnen een redelijke termijn een reactie geven en indien nodig corrigerende maatregelen nemen.

    3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    Deel 3 - Verkoop en Installatie

    Artikel 1. Definities

    1. In dit deel worden de definities gebruikt zoals beschreven in Deel 1 - Algemeen, aangevuld met:

      • Installatie: Het monteren, aansluiten en operationeel maken van door VERGEON geleverde producten op de locatie van de Klant.

      • Producten: Goederen gerelateerd aan energiebeheer, zoals zonnepanelen, laadpalen, accupakketten en andere systemen, zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

      • Opbrengst: De geschatte prestaties van het geleverde Product, zoals vastgelegd in de Overeenkomst, bijvoorbeeld energieopbrengst of besparingen.

    Artikel 2. Toepasselijkheid

    1. De bepalingen van dit deel zijn van toepassing op de verkoop en installatie van producten door VERGEON, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

    2. De bepalingen in dit deel gelden naast de algemene bepalingen uit Deel 1 - Algemeen. Bij tegenstrijdigheden prevaleren de bepalingen van dit deel.

    Artikel 3. Aanbiedingen en Prijzen

    1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van VERGEON zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

    2. De in offertes genoemde prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van uitgifte geldende tarieven en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

    3. VERGEON behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij wijzigingen in kostprijsfactoren, zoals grondstofprijzen, transportkosten of belastingen.

    Artikel 4. Levering

    1. De levering van producten vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.

    2. Leveringstermijnen zijn indicatief en binden VERGEON niet. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

    3. Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de Klant op het moment van levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

    Artikel 5. Installatie

    1. Tenzij anders overeengekomen, worden producten geïnstalleerd door VERGEON of door haar aangewezen installateurs.

    2. De Klant zorgt ervoor dat de installatieplek vrij is van obstakels en voldoet aan alle relevante technische vereisten. Eventuele vertragingen of extra kosten veroorzaakt door het niet voldoen aan deze vereisten komen voor rekening van de Klant.

    3. Indien tijdens de installatie blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, zal VERGEON de Klant hierover informeren. Eventuele kosten voor deze werkzaamheden worden apart in rekening gebracht.

    4. VERGEON garandeert de correcte installatie van producten volgens de specificaties in de Overeenkomst.

    Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud

    1. Alle geleverde producten blijven eigendom van VERGEON totdat de Klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst.

    2. Zolang het eigendom niet is overgedragen, is het de Klant niet toegestaan de producten te verkopen, verhuren, verpanden of op andere wijze te bezwaren.

    3. Indien de Klant in gebreke blijft met zijn betalingsverplichtingen, is VERGEON gerechtigd de producten terug te nemen. De Klant verleent hierbij onherroepelijk toestemming aan VERGEON om toegang te verkrijgen tot de plaats waar de producten zich bevinden.

    Artikel 7. Garantie

    1. VERGEON garandeert dat de geleverde producten en installaties vrij zijn van gebreken gedurende de garantietermijn zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

    2. Garantieclaims dienen schriftelijk te worden ingediend, voorzien van een duidelijke omschrijving van het gebrek.

    3. De garantie vervalt indien: a. De Klant wijzigingen aan de producten heeft aangebracht zonder schriftelijke toestemming van VERGEON;
      b. Gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, nalatigheid of externe factoren zoals weersomstandigheden.

    4. VERGEON verplicht zich om gebreken binnen een redelijke termijn te herstellen of het defecte product te vervangen, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.

    Artikel 8. Aansprakelijkheid

    1. VERGEON is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

    2. Voor directe schade is de aansprakelijkheid van VERGEON beperkt tot het bedrag dat door de Klant is betaald voor het betreffende product of de betreffende dienst.

    3. De Klant vrijwaart VERGEON tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de Overeenkomst.

    Artikel 9. Slotbepalingen

    1. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal worden vervangen door een rechtens toelaatbare bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke intentie.

    2. Op alle rechtsverhoudingen tussen VERGEON en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

    3. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VERGEON is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.